Điều Khoản & Điều Kiện

Để sử dụng nền tảng okiking, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. okiking áp dụng giới hạn độ tuổi 18+ như một chính sách bảo vệ người dùng của nền tảng.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Tự nguyện tham gia và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đang bị đình chỉ tài khoản bởi okiking.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và không gian lận.

okiking có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng không đáp ứng điều kiện trên, tài khoản sẽ bị đình chỉ và số dư có thể bị giữ lại cho đến khi hoàn tất xác minh.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên okiking. Việc lập nhiều tài khoản nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định bị coi là vi phạm nghiêm trọng.

3.1 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản đều được coi là do chính bạn thực hiện. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ okiking.

3.2 Cập nhật thông tin

Bạn có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và tài khoản ngân hàng dùng để giao dịch. okiking không chịu trách nhiệm về các giao dịch thất bại do thông tin lỗi thời.

3.3 Đình chỉ và khóa tài khoản

okiking có quyền đình chỉ hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản, gian lận, cung cấp thông tin sai, hoặc có hành vi gây hại đến hệ thống và người dùng khác. Quyết định này thuộc thẩm quyền của okiking và có hiệu lực ngay lập tức.

Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng okiking — bao gồm Rồng Hổ, Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ và Live Casino — phải tuân theo các quy tắc sau:

• Lệnh cược đã được hệ thống xác nhận là có hiệu lực và không thể hủy. Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• Kết quả trò chơi do hệ thống máy chủ của okiking xác định và là kết quả cuối cùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo thời điểm.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến kết quả vòng chơi, okiking có quyền hủy vòng đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu cho người chơi.
• Số dư tài khoản phải đủ trước khi đặt cược. okiking không cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.

okiking hỗ trợ giao dịch tài chính qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

5.1 Nạp tiền

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được cộng vào tài khoản ngay sau khi hệ thống ghi nhận giao dịch thành công — thường trong vòng vài phút.
• okiking không chịu trách nhiệm về chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

5.2 Rút tiền

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về đúng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đã đăng ký và xác minh trong hồ sơ người dùng.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu.
• Thời gian xử lý thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy phương thức thanh toán.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng đủ điều kiện vòng cược trước khi được rút.
• okiking có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lớn.

5.3 Giao dịch đáng ngờ

okiking áp dụng các biện pháp phát hiện gian lận và rửa tiền. Bất kỳ giao dịch nào bị xác định là đáng ngờ đều có thể bị tạm giữ để điều tra. okiking sẽ thông báo cho người dùng và yêu cầu tài liệu xác minh khi cần thiết.

okiking thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi dành cho người chơi mới và thành viên thân thiết. Mọi ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng.

• Mỗi khuyến mãi sẽ có trang mô tả chi tiết về điều kiện vòng cược, thời hạn sử dụng, và trò chơi được phép áp dụng.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp — phải hoàn thành đủ số vòng cược theo quy định trước khi được chuyển sang số dư thực.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần cho mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách lập nhiều tài khoản, dùng thông tin giả hoặc phối hợp với người khác để khai thác hệ thống thưởng.
• okiking có quyền điều chỉnh, tạm ngưng hoặc thu hồi bất kỳ khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, đặc biệt khi phát hiện hành vi gian lận.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng okiking:

• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ hỗ trợ bên thứ ba để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, điểm yếu của hệ thống để thu lợi bất hợp pháp. Bất kỳ lỗi nào phát hiện phải được báo cáo ngay cho đội hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng vào mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch với nhân viên okiking hay người dùng khác.
• Chia sẻ tài khoản, chuyển số dư tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình thao túng kết quả hoặc tổ chức đánh bạc gian lận trên nền tảng.

Vi phạm bất kỳ điều nào ở trên sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản tức thì, tịch thu số dư liên quan và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng okiking — bao gồm logo, hình ảnh, giao diện, văn bản, âm thanh, phần mềm trò chơi và thiết kế — là tài sản sở hữu trí tuệ độc quyền của okiking hoặc các đối tác cấp phép.

Người dùng không được phép sao chép, tái phân phối, chỉnh sửa, dịch ngược hay khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ okiking. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.

okiking cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo dịch vụ hoạt động ổn định, nhưng không thể cam kết tuyệt đối về tính liên tục hay không có lỗi.

• okiking không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ lỗi kết nối internet, sự cố thiết bị của người dùng hoặc gián đoạn từ nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.
• Trong trường hợp lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả vòng chơi, okiking sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra biện pháp khắc phục phù hợp.
• okiking không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, hậu quả hay mang tính đặc biệt nào xuất phát từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

okiking có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được công bố trên trang này kèm ngày có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới đồng nghĩa với việc bạn đã chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.

okiking cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau cho người chơi:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Bạn có thể thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Tạm nghỉ tài khoản: Yêu cầu đội hỗ trợ tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian bạn chọn (24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm và luôn đặt sức khỏe, gia đình, công việc lên trên trò chơi. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ đội ngũ okiking qua email hoặc Zalo để được tư vấn kín đáo.

Nếu bạn có thắc mắc, khiếu nại hoặc cần giải thích thêm về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Zalo hỗ trợ: okiking.support
• Telegram: @okiking_vn

Đội ngũ hỗ trợ okiking hoạt động 24/7, sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc kể cả ngày lễ và cuối tuần.